최종 변경일: 2025-10-26
회사: 주식회사 뤼벤
연락처: comet@luiven.com / 지원: support@luiven.com / 전화: 070-7954-6638 (평일 09:00–18:00)
본 개인정보처리방침은 주식회사 뤼벤(이하 “회사”)이 제공하는 모바일 애플리케이션 블록(이하 “앱”, “서비스”)에서 처리하는 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항을 이용자에게 안내하기 위해 작성되었습니다. 블록은 기기 단에서 발신 차단 기능을 제공하는 것을 주된 목적으로 하며, 기본적으로 중앙 서버를 통해 이용자 개인정보를 수집·보관하지 않는 설계를 원칙으로 합니다. (향후 서버 연동 기능 도입 시 별도 고지 및 동의를 통해 처리합니다.)
• 필수 수집 항목(앱 기능 수행을 위해 기기 내부에서 사용 또는 저장되는 정보) - 접근성 권한 관련 정보: 접근성 서비스 활성화 여부 및 접근성 이벤트 처리에 필요한 정보(기기 내부에서 처리). - 로컬에 저장되는 차단 목록: 사용자가 앱에 직접 등록한 전화번호 및 선택적으로 저장한 식별(예: 연락처 이름). 이 데이터는 사용자의 기기 내부 저장소에만 보관됩니다.
• 선택적/임시 정보 - 앱 내부 설정값, UI 상태 등 서비스 제공에 필요한 내부 데이터(기기 내 저장).
• 자동 생성 정보 - 앱 이용 로그, 에러 로그 등(기기 내부 저장 또는 앱 내 진단 용도). 서버 전송이 필요한 경우 별도 안내 및 동의를 받습니다.
• 수집 방법 - 접근성 권한: 사용자가 시스템 설정에서 접근성 권한을 수락하면 앱이 접근성 이벤트를 수신하여 기기 내부에서 동작합니다. - 사용자 입력: 차단 목록 추가, 설정 변경 등 사용자가 앱 UI를 통해 직접 입력한 정보입니다. - 문의: 앱은 문의용 이메일 주소를 표기할 뿐이며, 사용자가 메일을 전송하면 해당 메일은 사용자의 메일 클라이언트 및 메일 서비스 제공자의 처리 정책을 따릅니다. 앱 자체가 사용자의 문의 메일을 수집·저장하지 않습니다. - 동의 관리(UMP): 선택적 분석(Firebase Analytics)에 대한 동의는 Google User Messaging Platform을 통해 수집·관리되며, 언제든지 철회할 수 있습니다.
이용자가 동의한 경우에 한하여, 블록은 Google Firebase Analytics를 통계적 범위 측정 및 일반적인 이용/상호작용 패턴 분석 목적으로만 사용합니다. 이 과정에서 가명처리된 이벤트 데이터가 Google Ireland Limited(“Google”)로 전송될 수 있습니다. 주요 수집 범주: 앱 인스턴스 ID, 이벤트 이름/파라미터(예: 화면 조회, 버튼 클릭), 대략적 지역/시간대/언어, 기기 정보(모델, OS 버전), 앱 버전, 세션/사용 시간, 그리고 — 기기가 제공하고 이용자가 비활성화하지 않은 경우 — 광고 ID(AAID). IP 주소는 전송을 위한 기술적 처리를 위해 사용되며, Google이 장기 보관하지 않습니다. 당사는 특정 개인을 식별하지 않습니다.
• 접근성 권한을 통한 발신 차단 기능 제공 및 정상 동작 보장 • 사용자가 등록한 차단 번호의 저장·관리(기기 내) • 서비스 오류 파악 및 앱 품질 개선(로컬 로그 활용) • 문의에 대한 안내(앱은 문의용 연락처만 제공하며, 메일을 수신·보관하지 않음) • 동의한 경우에 한해: Firebase Analytics를 통한 범위 측정 및 이용 분석(가명처리, 제품 개선 목적)
• 차단 목록 및 앱 설정: 사용자가 앱 내에서 삭제하거나 앱을 삭제(언인스톨)할 때까지 기기 내에 보관됩니다. • 접근성 관련 임시 데이터 및 로그: 문제 해결 및 진단 목적 등으로 최대 3개월 이내 기기 내 보관 후 삭제(내부 정책 준수). • 문의 이메일: 앱이 수신·보관하지 않으며, 보관은 메일 서비스 제공자 정책을 따릅니다. • Firebase Analytics: 이벤트 데이터는 기본 2개월(최대 14개월까지 설정 가능) 보관될 수 있으며, 개인 식별이 제거된 집계 보고서는 더 오래 보존될 수 있습니다. • 참고: 중앙 서버 도입 또는 외부 전송 기능 추가 시 사전 고지 및 명시적 동의를 받습니다.
• 원칙: 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. • 예외: 법령상 요청(예: 수사기관) 또는 이용자의 명시적 동의가 있는 경우 제공할 수 있습니다. • 처리위탁(분석 한정): 동의한 경우에 한하여 Google Firebase Analytics(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)를 활용합니다. 미국 소재 Google LLC로의 국외 이전이 발생할 수 있으며, Google은 EU 표준계약조항(SCC) 등을 사용합니다. 당사는 자체 목적의 프로파일링을 수행하지 않습니다. 변경 사항은 사전 고지합니다.
• 이용자는 앱에서 자신의 로컬 데이터를 직접 관리할 수 있습니다. - 로컬 데이터 삭제: 앱 내 “데이터 초기화” 등 기능을 통해 기기에 저장된 차단 목록 및 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. - 삭제 기능이 없는 경우: 앱 삭제(언인스톨) 시 기기 내 로컬 데이터가 함께 제거됩니다. • 원격 삭제: 중앙 저장이 없으므로 회사가 원격으로 로컬 데이터를 삭제할 수 없습니다. 특수한 경우는 개별 협의합니다. • 열람·정정·삭제 등 앱 기능으로 처리되지 않는 요청은 아래 연락처로 신청하시면, 본인 확인 후 가능한 범위 내에서 처리합니다. - 이메일: comet@luiven.com - 전화: 070-7954-6638 (평일 09:00–18:00) • 동의/철회(Firebase Analytics): 앱 내 UMP 동의 화면에서 언제든 철회할 수 있으며, 기기 설정에서 광고 ID 초기화 및/또는 맞춤형 광고 비활성화가 가능합니다.
• 파기 절차: 보유기간 만료 또는 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. • 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 기기 내 데이터베이스는 안전하게 삭제합니다. • 사용자 요청에 따른 삭제: “데이터 초기화” 실행 또는 앱 삭제 시 로컬 데이터가 삭제됩니다.
• 최소 권한 원칙에 따라 필요한 권한만 요청합니다(예: 접근성). • 로컬 저장 데이터에 대해서는 OS 제공 저장소 보호 기능 및 권장 보안 조치 사용을 권장합니다. • Firebase Analytics: 전송은 TLS/HTTPS로 보호되며, Google은 접근통제·데이터 최소화 등 조직적·기술적 보호조치를 적용합니다.
• 블록의 발신 차단 기능은 시스템 접근성 권한을 필요로 합니다. 사용자가 시스템 설정에서 직접 활성화해야 하며, 미허용 시 관련 기능이 제한됩니다. • 접근성으로 수집되는 이벤트·정보는 원칙적으로 기기 내에서 처리되며, 기능 확장을 위한 외부 전송이 필요한 경우 사전 고지 및 동의를 거칩니다.
• 블록은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 만약 해당 정보가 오수집된 경우, 법정대리인은 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
• 개인정보 보호책임자 - 성명: 전유성 - 직책: 대표이사 - 연락처: comet@luiven.com / 070-7954-6638 (평일 09:00–18:00) • 개인정보 관련 문의·불만·침해 신고는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
• 본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 앱 공지 또는 적절한 방법으로 고지합니다. • Firebase Analytics 관련: 수집 범위(예: 신규 이벤트/파라미터)나 하위처리자 변경 시 본 방침을 업데이트하고 앱 내 공지합니다. • 본 방침의 최종 변경일은 문서 상단에 표기합니다.
부칙
• 본 방침은 2025-10-26부터 적용됩니다.
• 앱은 중앙 서버에 개인정보를 수집·저장하지 않습니다. 분석은 동의한 경우에 한해 Firebase Analytics로 가명처리 방식으로 수행되며, 개인식별자(예: 이름, 차단 목록의 전화번호)는 기기를 벗어나지 않습니다.