1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
가. 회원가입 및 기본 서비스 이용 시 (14세 이상)
- SNS 로그인 정보: 카카오/구글/애플 등으로부터 전달받는 로그인 식별 코드
- 닉네임: 앱 내 표시 및 식별 목적
나. 14세 미만 회원
개인정보를 수집하지 않습니다.
다. 예측 전문가 계정 전환 시 (14세 이상)
- 실명, 주민등록번호: 신원 확인 및 세무 처리를 위해 수집
- 은행명·계좌번호: 수익 정산 및 원천징수 처리를 위해 수집
- 연락처(전화번호): 서비스 관련 연락 및 공지 전달용
라. 자동 생성 정보
서비스 이용 기록, 기기 정보, 접속 로그 등은 자동으로 생성·수집됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별·인증 및 서비스 제공
- 예측 전문가 서비스 제공 및 세무 처리
- 서비스 개선 및 분석
- 고객 문의 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 일반 회원 정보: 탈퇴 시까지 보유, 최대 1년 보관 가능
- 예측 전문가 정보: 활동 기간 동안 보유, 탈퇴 시 파기(세무 기록은 5년 보관)
- 자동 생성 정보: 수집일로부터 3개월 보관
- 고객 문의 정보: 동의 철회 시까지 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
이용자의 사전 동의 없는 제3자 제공은 원칙적으로 하지 않으며, 법령·수사기관 요청 등 예외적 경우에만 제공합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
- 결제 처리 위탁: 제휴 결제대행사
- 본인인증 위탁: NICE, 통신사 인증 서비스 등
- 서버·인프라 위탁: 클라우드 서비스
- 푸시 알림·분석 도구 위탁: 제휴 업체
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 조회·수정·삭제 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
보유 목적 달성 또는 탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능하게 삭제하고 종이는 분쇄·소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
기술적·관리적·물리적 조치를 통해 개인정보 유출·도난·변조를 방지하며, 정기 모니터링 및 점검을 실시합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 성명: 홍길동
- 직책: 개인정보보호 담당 이사
- 연락처: privacy@ruben.co.kr / 02-XXX-XXXX (평일 09:00~18:00)
10. 개인정보처리방침의 변경
법령 또는 운영 정책 변경 시 시행 최소 7일 전 공지하며, 중대한 변경은 30일 전 고지합니다. 본 방침은 2025년 4월 9일부터 적용됩니다.